Кашњење лета лета регулативе ЕУ: шта је то и како да се примени?

Компензација кашњења лета

Лет који је одложен више од 3 сата, или који доводи до кашњења у коначном одредишту за више од 3 сата, има право на накнаду од 600 евра од стране авиокомпанија према европским правилима за накнаду за одлагање лета.

Према Уредби Европске комисије 261/2004 и Турској Правилнику о ваздушним саобраћајним правима, за одлагање лета, путник је подобан за надокнаду. Лет мора задовољити неке услове наведене у наставку.

Авансна одуговлачење

Накнада за одложени или отказани лет, или чак  одбијено укрцавање   се креће од 125 до 600 €. То зависи од удаљености лета и трајања кашњења, детаљне информације можете пронаћи испод.

Стање је следеће:

• Лет је одложен више од 3 сата,
• Лет је одложен мање од 3 сата, али је пропуштен везни лет, а долазак до коначног одредишта је каснио више од 3 сата.

Остали услови који могу довести до компензације:

• Ваш лет је отказан,
• Одбили сте укрцавање због недостатка слободних места (овербоокинг).

Ови услови морају се поштовати и:

• Лет не сме бити одложен због временских или других ванредних услова независних у ваздушном саобраћају,
• Лет мора започети најкасније пре 6 година.

Регулација ЕУ за кашњење лета

Траса лета и авио компанија треба да се придржавају једне од следећих могућности:

• Пут од ван ЕУ до ЕУ, од стране авио компаније из ЕУ,
• Пут од ЕУ до ван ЕУ, било која авио компанија,
• Пут од ЕУ до земље ЕУ, са било којом авио-компанијом.

Путеви изван ЕУ према ван ЕУ не важе за захтјеве за европску надокнаду у складу са правима одлагања лета.

Одлагање лета од путника

Неповезано са компензацијом која ће бити дата касније, ако је потребно, помоћу помоћи компанија за потраживање као што је ЦомпенсАир, морају се обезбедити следеће:

• освежења,
• оброци који одговара кашњењу,
• смештај у хотелу када путник мора провести ноћ,
• хотелски трансфер ако је хотелска ноћ неопходна,
• два бесплатна телефонског позива, факс или е-пошту.

Напомињемо да надокнада не треба дати ако је дат алтернативни лет или ако је отказ обавештен више од 14 дана унапред.

За отказивање лета због ванредних околности, авиокомпанија мора да врати повраћај карте, алтернативни превоз до одредишта или ребуку.

За повезивање летова, сви летови морају бити под истим шифром резервације.

ЕУ лет одлаже надокнаду

Лет је одложен 2 сата: нема надокнаде.

Лет од 1500км или мање, одложено 3 сата или више може се надокнадити 250 €.

Летови између 1500 и 3500км, или унутар ЕУ више од 1500км, морају бити надокнадјени 400 € за више од 3 сата кашњења.

Летови са доласком или одласком изван ЕУ, дужи од 3500 км, морају бити надокнадјени 300 € за одлагање од 3 сата, а 600 € за кашњење од 4 сата или више.

Захтевати компензацију за одложени лет

Користите наш компензатор за надокнаду како бисте провјерили право надокнаде или попунили потраживање директно на нашем партнеру  ЦомпенсАир   веб страница.

Компензација кашњења лета letter

Име, адреса и број телефона.

Име и адреса авиона.

Датум писма.

Драги господине / госпођо,

Пишем вам о летењу [Број лета]. Моја референца резервације за овај лет је [Резервациони број].

Овај лет је требало да полети од [аеродрома поласка] у [Датум] у [Планирано време поласка]. Међутим, лет је био одложен и није стигао на [долазни аеродром] све док [Инсерт тиме ат вхицх ат леаст оне доор оф тхе аирцрафт вас опенед упон арривал], меанинг ит вас [инсерт нумбер оф хоурс анд минутес] лате.

Пресуда Суда правде Европске уније у предмету Туи & отхерс против ЦАА потврдила је примјенљивост надокнаде за одлагање како је наведено у предмету Стургеон. Као такав, тражим компензацију на основу Уредбе ЕЦ 261/2004 за овај одложени лет.

Путници у мојој журци били су [Попис имена путника].

Захтевам надокнаду од [250 € / 300 € / 400 € / 600 €, у зависности од дужине вашег лета у километрима - види горе наведене информације] по путнику, због чињенице да је планирана дужина мог лета била [ убаците број у км]. Ова надокнада је по одгођеном путнику у мојој журци, што резултира укупно [убаци укупно у еврима за целу страну].

Радујем се саслушању од вас и поздрављам одговор у року од 7 дана.

С поштовањем,

Твоје име.

Често Постављана Питања

Шта значи компензацију у целини у ЕУ?

У складу са Уредбом Европске комисије 261/2004 и уредба о правима турске путехере, путник има право на накнаду за одлагање лета, али лет мора да испуњава одређене услове.

Који су кључни аспекти регулације ЕУ о кашњењима лета и како могу утицати на то да се у погођеним путницима могу ефикасно применити ове прописе?

Уредба ЕУ о одлагању лета даје путнике да надокнаде одлагања током 3 сата. Погођени путници треба да прикупе доказе о кашњењу, поднесу жалбу директно са авиокомпанијом и упорно прате да примене ове прописе.