ஐரோப்பிய ஒன்றிய ஒழுங்குமுறை விமான தாமதம்: அது என்ன, அதை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது?

விமான தாமத இழப்பீடு

ஒரு விமானம் 3 மணி நேரத்திற்கும் மேலாக தாமதமாகிறது, அல்லது 3 மணி நேரத்திற்கும் மேலான தாமதத்திற்கு இறுதி இலக்குக்கு வழிவகுக்கும், ஐரோப்பிய விமான தாமத இழப்பீட்டு விதிகளின் படி, விமானத்திலிருந்து 600 யூரோ இழப்பீட்டுத் தொகைக்கு தகுதியுடையதாக இருக்கும்.

ஐரோப்பிய ஆணையத்தின் ஒழுங்குமுறை 261/2004 மற்றும் விமான பயணிகள் உரிமைகள் மீதான துருக்கிய ஒழுங்குமுறை ஆகியவற்றின் படி, ஒரு விமானம் தாமதமாக, பயணிகளுக்கு நஷ்டஈடு வழங்கப்படுகிறது. விமானம் கீழே பட்டியலிடப்பட்டுள்ள சில நிபந்தனைகளை பூர்த்தி செய்ய வேண்டும்.

விமான தாமதம் இழப்பீடு

தாமதமாக அல்லது ரத்து செய்யப்பட்ட விமானத்திற்கான இழப்பீடு, அல்லது € 125 முதல் 600 வரை வரம்பிற்குட்பட்ட போர்டிங் வரம்புகள் மறுக்கப்பட்டது. இது விமான தூரம் மற்றும் தாமத காலம் பொறுத்து, விரிவான தகவல் கீழே காணலாம்.

நிபந்தனை பின்வருமாறு:

• விமானம் 3 மணி நேரத்திற்கும் மேலாக தாமதமாகிறது,
• விமானம் 3 மணி நேரத்திற்கும் குறைவாகவே தாமதமாகிறது, ஆனால் ஒரு இணைந்த விமானம் தவறவிடப்பட்டு இறுதி இலக்கு 3 மணி நேரம் தாமதமாகிவிட்டது.

இழப்பீட்டுக்கு வழிவகுக்கும் பிற நிபந்தனைகள்:

• உங்கள் விமானம் ரத்து செய்யப்பட்டது,
• காலியாக இருக்கின்ற இடங்கள் (overbooking) இல்லாததால் நீங்கள் போர்டிங் மறுத்துவிட்டீர்கள்.

இந்த நிலைமைகள் மதிக்கப்பட வேண்டும்:

• விமானத்தில் விமானநிலையத்தில் சுதந்திரமான வானிலை அல்லது பிற அசாதாரண நிலைமைகள் காரணமாக விமானம் தாமதப்படக்கூடாது,
• விமானம் 6 வருடங்களுக்கு முன்னர் தொடங்கப்படவில்லை.

ஐரோப்பிய ஒன்றிய கட்டுப்பாடு விமானம் தாமதம்

விமானப் பாதை மற்றும் விமான நிறுவனம் பின்வரும் சாத்தியக்கூறுகளில் ஒன்றிணைக்க வேண்டும்:

• ஐரோப்பிய ஒன்றியத்திற்கு வெளியே ஐரோப்பிய ஒன்றியத்திற்குச் செல்லும் பாதை, ஐரோப்பிய ஒன்றியத்திலிருந்து வந்த ஒரு விமான நிறுவனத்தால்,
• ஐரோப்பிய ஒன்றியத்திற்கு வெளியே ஐரோப்பிய ஒன்றியத்திற்கு வெளியே செல்லும் வழி,
• ஐரோப்பிய ஒன்றியத்திலிருந்து ஐரோப்பிய ஒன்றியத்திற்கு செல்லும் வழி, ஏதேனும் விமான நிறுவனத்துடன்.

ஐரோப்பிய ஒன்றியத்திற்கு வெளியில் இருந்து ஐரோப்பிய ஒன்றியத்திற்கு வெளியே செல்லும் வழிமுறைகள் ஐரோப்பிய இழப்பீட்டு கோரிக்கைக்கான விமானம் தாமதத்தின் உரிமைகள் அடிப்படையில் செல்லுபடியாகாது.

பயணிகள் உரிமை விமானம் தாமதம்

 CompensAir   போன்ற உரிமைகோரல் நிறுவனங்களின் உதவியுடன் தேவைப்பட்டால் பின்னர் வழங்கப்படும் இழப்பீட்டுக்கு எந்த தொடர்பும் இல்லை, பின்வரும் பயணிகளுக்கு வழங்கப்பட வேண்டும்:

• புத்துணர்வுகள்,
• தாமதம் தொடர்பான உணவு,
• பயணிகள் இரவு நேரத்தை செலவழித்தால்,
• ஒரு ஹோட்டல் இரவு அவசியம் என்றால் ஹோட்டல் பரிமாற்ற,
• இரண்டு பாராட்டு தொலைபேசி அழைப்புகள், தொலைநகல் அல்லது மின்னஞ்சல்கள்.

ஒரு மாற்று விமானம் வழங்கப்பட்டிருந்தால் அல்லது இழப்பீடு 14 நாட்களுக்கு மேலாக அறிவிக்கப்பட்டிருந்தால், இழப்பீடு வழங்கப்படக்கூடாது என்பதை கவனிக்கவும்.

அசாதாரணமான சூழ்நிலைகளால் ஒரு விமானம் ரத்து செய்யப்படுவதற்கு, விமான டிக்கெட் திருப்பி, இலக்குக்கு ஒரு மாற்று போக்குவரத்து அல்லது ஒரு புத்தகம் கொடுக்க வேண்டும்.

விமானங்கள் இணைக்க, அனைத்து விமானங்களும் அதே முன்பதிவு குறியீட்டின் கீழ் இருக்க வேண்டும்.

ஐரோப்பிய ஒன்றிய விமானம் தாமதங்கள் இழப்பீடு

விமானம் 2 மணி நேரம் தாமதப்பட்டது: இழப்பீடு இல்லை.

1500 கி.மீ. அல்லது குறைவான விமானம், 3 மணி நேரம் அல்லது அதற்கு அதிகமாக தாமதமாக 250 யூரோக்களை ஈடுசெய்ய முடியும்.

1500 மற்றும் 3500km க்கு இடையேயான விமானங்கள், அல்லது 1500km க்கு மேல் ஐரோப்பிய ஒன்றியத்திற்குள் 3 மணி நேர தாமதத்திற்கு 400 யூரோக்கள் ஈடுசெய்யப்பட வேண்டும்.

3500km க்கும் அதிகமான ஐரோப்பிய ஒன்றியத்திற்கு வெளியே வருகின்ற அல்லது புறப்படும் விமானங்களுடன் 3 மணி நேர தாமதத்திற்கு 300 யூரோக்கள், மற்றும் 4 மணிநேரம் அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட தாமதத்திற்கு 600 யூரோக்கள் ஈடுசெய்யப்பட வேண்டும்.

தாமதமாக விமானத்திற்கான இழப்பீடு கோரலாம்

உங்கள் இழப்பீடு சரி என்பதை சரிபார்க்க எங்கள் இழப்பீட்டு கால்குலேட்டரைப் பயன்படுத்தவும் அல்லது எங்கள் பங்குதாரர்  CompensAir   வலைத்தளத்தில் நேரடியாக நிரப்பவும்.

விமான தாமத இழப்பீடு letter

பெயர், முகவரி மற்றும் தொலைபேசி எண்.

விமானப் பெயர் மற்றும் முகவரி.

கடிதம் தேதி.

அன்புள்ள சர் / மேடம்,

விமானம் பற்றிய உங்கள் எண்ணை எழுதுகிறேன் [விமான எண்]. இந்த விமானத்திற்கான எனது முன்பதிவு குறிப்பு [முன்பதிவு எண்].

இந்த விமானம் [Departure Airport] [தேதி] [திட்டமிடப்பட்ட புறப்படும் நேரத்தில்] புறப்படும் என்று திட்டமிடப்பட்டது. இருப்பினும், விமானம் தாமதமாக வந்து [வருகைக் காலத்திலேயே குறைந்தது ஒரு மணி நேரத்திற்கு ஒரு விமானம் வந்தடைந்தது] அதாவது தாமதமாக [மணிநேரங்கள் மற்றும் நிமிடங்களை சேர்ப்பது] வரை [வருகை விமானம்] வரவில்லை.

ஐரோப்பிய ஒன்றியத்தின் நீதியரசரின் நீதிமன்ற தீர்ப்பில் தீய் மற்றும் ஏனையவர்கள் CA CAA தீர்ப்பில் தாக்கல் செய்யப்பட்டுள்ள தாமதத்திற்கு இழப்பீடு வழங்குவதை உறுதிப்படுத்தியது. எனவே, இந்த தாமதமான விமானத்திற்கான EC ஒழுங்குமுறை 261/2004 இன் கீழ் நான் இழப்பீடு கோரி வருகிறேன்.

என் கட்சியின் பயணிகள் [பட்டியல் பயணிகள் முழு பெயர்கள்].

என் விமானத்தின் திட்டமிடப்பட்ட நீளம் என்பதால், பயணிகள் ஒன்றுக்கு மேலே [பார்க்க தகவல்] பார்க்கவும் [250 முதல் € 250 / € 300 / € 400 / € 600, km இல் எண்ணை உள்ளிடவும்]. இந்த இழப்பீடு என் கட்சியில் தாமதமாக பயணிகள் ஒன்று, இதன் விளைவாக மொத்த [மொத்த கட்சிக்கான யூரோக்களில் மொத்தமாக சேர்ப்பது].

நான் உங்களிடமிருந்து கேட்டதற்கு எதிர்நோக்குகிறேன் 7 நாட்களுக்குள் பதிலை வரவேற்கிறேன்.

தங்கள் உண்மையுள்ள,

உங்கள் பெயர்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

ஐரோப்பிய ஒன்றியம் விமான இழப்பீட்டை ரத்து செய்தது என்றால் என்ன?

ஐரோப்பிய ஆணைய ஒழுங்குமுறை 261/2004 மற்றும் துருக்கிய விமான பயணிகள் உரிமைகள் ஒழுங்குமுறை ஆகியவற்றின் படி, ஒரு பயணிக்கு விமான தாமதத்திற்கு இழப்பீடு வழங்க உரிமை உண்டு, ஆனால் விமானம் சில நிபந்தனைகளை பூர்த்தி செய்ய வேண்டும்.

விமான தாமதங்கள் குறித்த ஐரோப்பிய ஒன்றிய ஒழுங்குமுறையின் முக்கிய அம்சங்கள் யாவை, பாதிக்கப்பட்ட பயணிகள் இந்த விதிமுறைகளை எவ்வாறு திறம்பட பயன்படுத்த முடியும்?

விமான தாமதங்கள் மீதான ஐரோப்பிய ஒன்றிய ஒழுங்குமுறை 3 மணி நேரத்திற்கும் மேலாக தாமதங்களுக்கு இழப்பீடு வழங்க பயணிகளுக்கு உரிமை உண்டு. பாதிக்கப்பட்ட பயணிகள் தாமதத்திற்கான ஆதாரங்களை சேகரிக்க வேண்டும், விமானத்துடன் நேரடியாக புகாரை தாக்கல் செய்ய வேண்டும், மேலும் இந்த விதிமுறைகளைப் பயன்படுத்த தொடர்ந்து தொடர்ந்து பின்தொடர வேண்டும்.