Ang kabayaran sa pagkaantala ng flight ng EU: ano ito at kung paano makuha ito?

Pagkabayaran ng pagkaantala ng flight

Sa kaso ng kaguluhan ng flight (pagkaantala, pagkansela o overbooking), suriin lamang kung ang flight ay karapat-dapat para sa kabayaran sa EU o Turkey gamit ang form sa ibaba, at tingnan kung magkano ang kwalipikado ka.

Para sa isang naantala flight, hindi bababa sa 4 na oras pagkaantala pagdating sa huling patutunguhan ay kinakailangan. Para sa pagkansela o overbooking, hindi dapat na ibinibigay sa iyo ng kumpanya ang anumang kabayaran.

Kung mayroon na sila, maaaring hindi ka karapat-dapat para sa maximum na posibleng kabayaran.

Ang bayad sa pagka-antala ng flight ay hanggang 600 euro.

Ang paghahabol para sa kinansela na bayad sa flight ay hanggang 600 euro.

Ang paghahabol para sa overbooked na bayad ng flight ay hanggang 600 euro.

Ang claim para sa tinanggihan na bayad sa boarding ay hanggang 600 euro.

Paano mag-claim ng kompensasyon para sa naantala na flight

Napakadali ngayong makuha ang kabayaran. Ang unang hakbang ay siyempre upang suriin kung ang flight ay magagamit para sa kabayaran, bilang isang gitnang database ay naglilista ng lahat ng mga pagkaantala ng flight, at ang claim ay magiging mas mabilis kung ang flight ay nakalista sa listahan na may higit sa 4 na oras na pagkaantala ng flight.

Kinakailangan upang ipasok ang buong mga detalye ng paglalakbay, kabilang ang mga nakakonekta na flight.

Halimbawa, kung mayroong dalawang flight sa itinerary, ang unang flight ay 6 na huli na, ngunit ang pagdating sa patutunguhan ay nasa oras, dahil sa isang mahabang koneksyon, at pagkatapos ay walang inaalok na kabayaran.

Kapag naipasok ang mga detalye ng flight, isang dahilan ng pagkagambala ay kinakailangan: anong isyu ang nakaranas ng pasahero? Ano ang inihayag ng airline, ito ba ay mekanikal o pagkagambala ng panahon?

Mahalaga ito, dahil ang mga isyu sa meteorolohiko ay hindi ang resort ng mga airline. Para sa pagkaantala dahil sa meteo, walang bayad ang ibibigay.

Mag-claim para sa nakanselang flight

Muli, ang mga tiyak na dahilan para sa pagkagambala ng flight ay kinakailangan, upang maproseso ang file nang mas mabilis hangga't maaari ng kumpanya ng claim.

Pagkatapos masuri ang pangunahing impormasyon sa form, kung mukhang ang flight ay maaaring maging karapat-dapat para sa kabayaran, ipapaalam sa iyo ng website ang average na halaga ng pera na maaari mong asahan.

Tandaan na sila ay mananatiling isang bahagi ng kabayaran, kadalasan sa paligid ng 25%, samakatuwid hindi ka kailanman ibibigay ang pinakamataas na kabayaran kapag gumagamit ng serbisyo sa pag-alis ng pagkagambala ng flight.

Makalipas ang ilang sandali, at marahil ay isang tunay na tseke ng ilang kawani, isang email ay ipapadala kung ang flight ay karapat-dapat para sa claim ng kabayaran.

Ito ay kinakailangan upang mabigyan sila ng isang kopya ng lahat ng mga dokumento sa paglalakbay na kasangkot sa paglalakbay, kasama ang isang kopya ng mga dokumento ng pagkakakilanlan, upang magpatuloy sa pag-claim.

Matapos mabigyan ang lahat ng mga dokumento, ang isang sulat ng awtoridad ay kailangang ibigay sa kompanya ng kompensasyon sa paghahabol, tulad ng gagawin nila para sa iyo.

Basahin ito ng maingat, habang sinasabi nila ang maraming mahalagang impormasyon, ang ilan ay maaaring hindi ka sang-ayon.

Huwag mag-atubiling i-download ito para sa iyong mga rekord.

Ang isang kumpirmasyon na kumpleto na ang claim sa pagkansela ng EU flight ay kumpleto na ngayon, at handa na maiproseso sa airline, dapat na ipakita sa iyo ngayon.

Ito ay matapos na ang isang oras, dahil ang kumpanya ng claim ay kailangang makipag-ugnayan sa airline, at kalaunan ay pumunta sa korte kung hindi nila tinatanggap ang claim.

Kinansela ang bayad sa flight

Kung ang lahat ay mabuti, pagkatapos ng isang panahon, kapag ang airline ay nagbabayad ng pera sa kumpanya ng kompensasyon sa claim, dapat silang makipag-ugnay sa iyo na humihingi sa iyo ng mga detalye ng bangko upang mailipat sa iyo ang pera na napagkasunduan sa paunang kontrata.

Ang kailangan mo lang gawin ngayon ay upang magbigay ng mga detalye ng iyong bank account, at maaari mong maghintay para sa pera na ilipat sa iyong account!

Ano ang dapat gawin kapag kinansela ang flight

Magsimula sa pamamagitan ng pagsuri sa iyong mga email, dahil ang iyong airline ay maaaring nagpadala sa iyo ng isang bagong itinerary at rebooked mo sa susunod na koneksyon.

Kung hindi, pumunta sa desk ng serbisyo, kung saan gagawin ng isang ahente para sa iyo ang isa pang solusyon.

Kung hindi sila nag-aalok sa iyo ng kabayaran, at dumating ka sa iyong huling destinasyon ng higit sa 4 na oras pagkatapos ng unang iskedyul, buksan ang claim ng kumpirmasyon ng flight sa CompensAir.

Easyjet bayad sa pagka-antala ng flight

Kapareho ng anumang eroplano, ang Easyjet ay kailangang magbayad ng karaniwang kabayaran para sa isang flight na naantala ng higit sa 4 na oras, kung kinakailangan sa pamamagitan ng paggamit ng tulong ng CompensAir.

Ryanair bayad sa pagka-antala ng flight

Kapareho ng anumang eroplano, kailangang bayaran ni Ryanair ang karaniwang kabayaran para sa isang flight na naantala ng higit sa 4 na oras, kung kinakailangan sa pamamagitan ng paggamit ng tulong ng CompensAir.

Madalas Na Nagtanong

Anong pamantayan ang dapat matugunan para sa mga pasahero na maging karapat -dapat para sa kabayaran sa pagkaantala sa flight ng EU, at anong mga hakbang ang dapat nilang gawin upang maangkin ito?

Ang mga pasahero ay karapat -dapat para sa kabayaran sa pagkaantala ng flight ng EU kung ang kanilang paglipad ay naantala ng higit sa 3 oras, at ang eroplano ay may pananagutan sa pagkaantala. Upang maangkin ang kabayaran, ang mga pasahero ay dapat mag -file ng isang paghahabol sa eroplano, na nagbibigay ng mga detalye ng flight at ang pagkaantala.